Using Totem in a University Setting - A Testimonial by Anne-Ryslène Zaoual

ZAOUAL ANNE-RYSLENE – RETOUR D’EXPERIENCE TOTEM

Mar 01, 2021jay dara

Mon témoignage :

J’ai mobilisé le jeu TOTEM à l’Université : retour sur une expérience inclusive inédite et intense !

Enseignante à la faculté d'économie et de gestion de l'Université d'Artois, j’ai eu l’occasion de tester le jeu TOTEM avec mes étudiants issus de différentes formations universitaires. Axé sur la communication positive, TOTEM est un jeu de développement personnel permettant à chacun de découvrir, au travers du regard des autres, ses principales forces et qualités.

  • Favorisons une meilleure connaissance de soi, mais aussi des autres à l’Université !

Quelle image renvoyez-vous ? Comment les autres vous perçoivent ? Comme tout le monde, ces questions vous ont très probablement déjà traversé l’esprit. Nous avons tous besoin de comprendre comment les autres nous voient, et de mieux nous connaître pour identifier nos atouts et ce que nous sommes capables d’apporter à un collectif au-delà de nos seules connaissances et compétences techniques. A l’heure où ils s’apprêtent à rechercher un stage, une alternance voire à intégrer le monde professionnel, nos étudiants en ont aussi cruellement besoin ! Le jeu TOTEM ouvre une fenêtre sur soi et encourage la réflexivité, notamment grâce aux « feedbacks » des autres joueurs. Chaque participant reçoit de la part des autres joueurs des cartes « Animal », associées à différentes forces, et des cartes « Qualité ». A l’issue de la partie, et suite aux discussions et débats pour lesquels les cartes servent de support, chaque joueur « repart » avec un totem qui comporte sa force et sa qualité dominantes selon les autres.

On dit souvent qu’une image vaut mille mots. Les cartes du jeu TOTEM sont des artefacts qui permettent d’appuyer et ancrer les discours en matérialisant les qualités et les forces de chacun.

En plus d’être un outil intéressant pour préparer nos étudiants à l’exercice périlleux des entretiens de recrutement, le totem et les échanges sur les forces et les qualités du joueur constituent une ressource précieuse pour les moments de doute où la confiance en soi n’est pas au rendez-vous !

Quand on respecte les règles originelles, la nécessité de connaître les autres joueurs peut être une contrainte importante, rendant le jeu plus ou moins pertinent et facile à mobiliser en fonction des contextes. En effet, plus les individus se connaissent, plus le choix des cartes à distribuer aux uns et aux autres, et les discussions qui en découlent, pourront être riches. Pour contourner cette problématique, il est tout à fait possible d’imaginer de détourner le jeu, par exemple pour animer une activité « brise-glace » en début d’année pour permettre aux étudiants de faire connaissance, ou encore lorsqu’ils doivent coopérer sur un projet en invitant chaque membre du groupe à identifier une qualité ou une force personnelle qui pourrait être utile au collectif. Au-delà de l’exposition de soi, TOTEM est donc aussi un support à la connaissance des autres et à la révélation des complémentarités et des synergies potentielles dans une équipe.

  • Préparons nos étudiants à un management plus inclusif 

 TOTEM a cette faculté de mettre tout le monde de bonne humeur en engendrant des interactions positives et bienveillantes. A l’heure où l’accent est mis sur la nécessité de sensibiliser nos étudiants, qui sont les travailleurs de demain, à l’intérêt de mettre en place des contextes organisationnels inclusifs, TOTEM peut être un outil et un levier de reconnaissance et de valorisation de l’unicité de chacun, et en corollaire, un véritable indicateur et révélateur de diversité. Le jeu est ainsi intéressant pour les formations et les enseignements dédiés au management. Il permet de travailler sur les représentations ou de construire une vision partagée sur un métier ou une fonction, par exemple en invitant les étudiants à dresser collectivement un « portrait-robot » de leur manager idéal. C’est un outil pédagogique potentiel pour travailler sur différentes dimensions du management d’équipe. Ainsi, par sa dimension narrative (les joueurs sont invités à justifier, à l’aide de souvenirs ou d’anecdotes, la carte qu’ils ont choisie pour les autres), le jeu peut être pertinent pour travailler l’éloquence et le storytelling. A ce titre, le jeu est utile pour développer la capacité à identifier des qualités et des atouts chez les autres, et surtout, à être en mesure de les mettre en discours. Faire des compliments s’apprend, et les étudiants, comme tout un chacun, ont parfois du mal à structurer et à verbaliser des idées susceptibles de déclencher des réactions émotionnelles. En effet, avec TOTEM, les joueurs sont parfois soumis à des émotions intenses quand ils reçoivent les cartes et les compliments associés, mais également quand ils explicitent la carte choisie qu’ils ont sélectionnée pour un autre joueur. TOTEM présente donc également un intérêt pour aborder la place des émotions dans le monde professionnel et développer l’intelligence émotionnelle des étudiants.

Biographie succincte :

Anne-Ryslène Zaoual est maître de conférences en sciences de gestion à l’Université d’Artois où elle enseigne principalement la stratégie, l’innovation, le management et anime un atelier de développement personnel. Facilitatrice certifiée LEGO® SERIOUS PLAY®, elle est passionnée de jeux en tout genre et constamment à la recherche de nouvelles aventures et expériences ludiques pour renforcer ses méthodes pédagogiques.



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